「トラベルデザイナー」という働き方

ハネムーンや親子旅。特別な機会にイタリア・ヨーロッパへ行きたいけど、自分で計画を立てたりホテルの予約をするのは不安…という方のために「味わいたい感情」をテーマに、行きたい場所、やりたいことを自由にカスタマイズ。
理想の旅を完全オーダーメイドでプランニングし、ホテル・列車・現地サービスなどの手配もマルっと代行します◎


突然ですが、「トラベルデザイナー」と聞いてどんなイメージがありますか?

旅行会社?トラベルブロガー?観光ガイド?

実はトラベルデザイナーは イタリアでは専門職として定着しつつある働き方 です。
今回は、

✅トラベルデザイナーって何?
✅どうやってなったの?

の部分をお話します。

それではどうぞ!

トラベルデザイナーとは?

お客様一人ひとりの「理想の旅」をオーダーメイドでデザインし、提案・実現するプロフェッショナル です。

旅行会社のパッケージツアーや、予約代行業務とは異なり、
お客様の「味わいたい感情」「旅行で叶えたいこと」に寄り添ってプランを作成します。

日本ではまだあまり馴染みがありませんが、イタリアでは「旅行業のプロ」として認知されはじめている働き方です。

大切にしていること

完全オリジナルプランを作るには、ヒアリングから始まり、お客様とのコミュニケーションが何よりも大切だと感じています。

トラベルデザイナーはお客様の好みや不安を理解し、習慣を把握し、そして何よりも、お客様が探している旅行のタイプを理解する必要があります。

✅どんな気持ちになれる旅にしたい?
✅どんな時間を過ごせたら幸せ?

この考え方や心の動きに寄り添い、旅行先・ホテル・アクティビティをデザインしご提案します。

旅の満足度が上がるのは、【味わいたい感情と旅程内容が一致したとき】と考えるため、お客様にもこの部分は向き合っていただく必要があると考えます。

 

予約業務について

トラベルデザイナーの働き方は上記で記載した通りですが、Nuovisトラベルデザイナーでは現地の予約手配業務も行っております。

イタリアでの法律上、お客様の代わりに予約・手配を行う場合はDirezione Tecnica(技術責任者)と呼ばれる、ツアーオペレーターの元行う必要がありますが、Itinarrandoというツアーオペレーターの協力の元、現地手配も総括して行います。

「入場チケットを自分で購入するのは難しそう」
「計画を立てる自信も余裕もない」
「マルっとお任せしたい」

という方にぴったりです。

 

Nuovisのサービス内容

Nuovisトラベルデザイナーでは主に以下のサービスを提供しています:

1️⃣ コーディネート

完全オーダーメイドで一人ひとりの理想が叶う旅程を作成をし、ホテル・列車・現地サービスなど、ツアーオペレーターと連携し予約代行いたします。イタリアをはじめ、ヨーロッパの旅はお任せください。

旅行中もオンタイムでサポートできるサービスを別途オプションとしてご利用いただくことも可能です。「旅行前だけでなく、旅行中も時差なく相談できる安心」をお届けしています。



2️⃣ イタリア各地の通訳同行

自由に安心してイタリア旅行を楽しみたい方に、単日から依頼が可能です。スマホで写真や動画もお撮りしますので一人旅の方に特におすすめです。

 

トラベルデザイナーに旅行経験は必要?

結論:豊富な旅行経験があったほうが良いです。

理由は、「特定の国や地域での直接経験に基づいてプランを作る」というのが強みとなるからです。
行ったことがなくてもご提案することは可能なのですが、経験があればあるほど提案の幅・注意点・お客様目線で気づけるポイントが増えます。

かといって、旅行経験豊富=優秀なトラベルデザイナー、という訳でもありません。
・お客様の意向を理解しようとするヒアリング力や提案力
・旅行中の体調や時間配分などの想像力

がなければ、行きたいところを詰め込んだだけの、ただただ疲れる旅の提案をしてしまうかも。

また海外旅行をプランニングする場合、英語や現地の言語、文化理解も必要です。
私はイタリアを中心とするヨーロッパ旅行のコーディネートを行っていますが、イタリア在住であり、イタリア語理解があることは、Nuovisトラベルデザイナーの大きな強みになっています。

トラベルデザイナーになるまでの私の経緯

ちなみにトラベルデザイナーになる!と決めるまでの流れはこんな感じでした。

・仕事は好きだったけど、時間と場所に縛られるのが苦痛

・自分が大事にしている価値観を深掘りすると「挑戦」であることに気づく

・お金と時間をかけてやりたいことは何? → 絶対「旅行」!

・どんなライフスタイルが幸せ? → 時間と場所に縛られず挑戦する人を応援できる生き方

・イタリアに住んでいる価値を活かせる仕事を探した → 旅行関係かも?

・徹底的にリサーチした結果「トラベルデザイナー」という職業に出会う

「おもしろそう!どうやってなるの?」と学べる場所を探し、出会ったのがイタリア人が開講する「Professione Travel Designer」アカデミーでした。

トラベルデザイナーになるためにしたこと

「Professione Travel Designer」アカデミー(イタリア語・全36時間)を受講。

毎週月曜夜の3時間講義は大変でしたが、毎週ワクワクして学びました。
講師は観光業界15年以上のプロで、どんな質問にも答えてくれる安心感。
一緒に学んだ仲間は皆ポジティブで前向きで、励まし合える仲間の存在が大きな支えでした。

学んで改めて思ったのは、

「その道のプロに習うことが一番の近道」

ということ。独学では答え合わせができず、時間だけが過ぎてしまう。
そんな状態で、お客様の大切な海外旅行を任せてもらうことはできないと実感しました。

 

私が受けたアカデミーはこちら

nuovis40のコード入力で受講料が40%Offになります。
※イタリア語でのレッスンになるのでイタリア語が出来る方向けになります。

気になる方はまず、この無料で受けられるMaster Classを受けてみてください^^

認定トラベルデザイナーとして

 

初めての景色、新しい文化や人との出会い、常識の違いを目の当たりにすることで人生が前向きに変わってしまうほどの素晴らしいパワーを持っているのが海外旅行。

どんな思いでイタリア・ヨーロッパに行きたいと思ったのかに寄り添い、ご自身をもっと大切に思えるような旅をデザインするにはコーディネートさせていただく私自身のアップデートが何よりも大切だと思っています。

これからも沢山大好きな旅行をして、皆さんにご紹介したいと思える取引先開拓、そして日々成長していくトラベルデザイナーであれるように努めてまいります!

✈️ あなたも、自分にとって特別な旅をしませんか?

イタリアやヨーロッパで、心から「行ってよかった」と思える旅を。

興味がある方は、お気軽にお問い合わせフォームからご相談ください。
一緒にあなただけの「理想の旅」をデザインしましょう!

 

トラベルデザイナー