F.A.Q
よくあるご質問
既製品のツアーを販売するのではなく、お客様の好みやペースに合わせて完全オーダーメイドで思い通りの旅程をデザインします。イタリア現地のホテルや入場チケット、ガイドさん、プライベートツアーなどの手配も全てお任せいただけます。イタリア在住の視点で、ガイドブックにはない穴場やレストランなどもご提案できるのが強みです。
Nuovisでは「安心のもと特別で優雅な旅をお届けする」方針のもと、ホテル予約を含めた現地手配と旅の計画全体のコーディネートを行っております。そのため、ホテルのおすすめをお伝えしご自身でご予約いただくなどのプランニングのみのご相談や、一部のみのご予約代行は承っておりません。
初回お打ち合わせ(ヒアリング)は無料で行っております。正式なプラン作成からデザイン料・契約金として500€頂戴しております。詳しくはホームぺージのStepにて流れをご確認ください。
6か月前のご相談をおすすめしています。お客様にとって特別で理想の旅を叶えたいと考えているため、直近は3か月前までにご相談ください。
はい。Nuovisではプランニングだけでなく、旅行中のメッセージサポートや、現地でのトラブル対応のアドバイスも行っています。(※ご希望に合わせてオプションにて追加していただけるサービスです。)
『通訳同行』のサービスではイタリア語が話せない方でも安心して楽しめるよう、お客様が行きたいところへご同行させていただき、通訳や写真撮影など、思い出作りも精一杯お手伝いいたします。
大人気都市、ローマ、ナポリ、フィレンツェ、ヴェネツィア、ミラノなど、街観光を楽しみたい場合は4月～6月、9月～10月がおすすめです。12月はヨーロッパ各地でクリスマスマーケットが行われていたり、2月はカーニバルなど、お客様の目的に合わせておすすめ時期は異なります。
駅の近くや路地裏など、少し物騒だと感じる場所もございます。Nuovisはお客様が安心してお過ごしいただけるよう、治安・立地などの安全性を第一に考慮し、快適な宿泊先を手配いたします。